FAQ

Hallo, ik ben Gaële oprichter van Rum Babs. Als je mijn volledig verhaal wilt lezen kan je doorklikken naar de over ons pagina.

Dit is leuk om te beantwoorden omdat het eigenlijk de bijnaam is die ik mijn partner geef. We voegden het woord Rum toe en spraken het ongeveer tien keer uit om te zien of het nog goed klonk. Door puur toeval gaat het ook samen met ons logo met een baobab(s).

Elk van onze smaken is gemaakt volgens een Madagaskisch familierecept dat van generatie op generatie is doorgegeven, getest en goedgekeurd voor meer dan 100 jaar! Onze "Punch au Rhum" wordt gemaakt door seizoensfruit, kruiden en lokale rum te mengen.

Alleen werken met de beste ingrediënten is voor ons essentieel. Onze recepten zijn allemaal natuurlijk en gemaakt zonder kunstmatige smaakstoffen, conserveermiddelen en kunstmatige kleurstoffen, wat de kwaliteit en smaak van onze producten nog meer benadrukt.

We hebben verschillende leveranciers die ons helpen trouw te blijven aan onze waarden. Al onze kruiden ,gedroogd fruit en suikerriet komen rechtstreeks van lokale gemeenschappen in Madagaskar.

Omdat onze producten volledig met natuurlijke ingrediënten zijn gemaakt, is er residu mogelijk.
Draai je fles om, om alle smaken te verspreiden voordat je serveert.

Ja dat kan, net als Sangria. We moeten u echter adviseren om dit fruit met mate te eten, omdat de vruchten de alcohol opnemen en daarom alles in één hap concentreren. Vermijd ook om in de gember te bijten, tenzij het een weddenschap met vrienden is. Laat ons weten of je gewonnen hebt.

Volgens de Europese wetgeving is de officiële naamgeving voor op rum gebaseerde dranken met een lager alcoholpercentage dan 37,5% vol. "Punch au Rhum". Dit is de reden waarom je grote merken zult zien die rum aanbieden met 37,5% vol. in winkels. Het staat hen wettelijk toe om hun producten "Rum" te noemen terwijl ze zo min mogelijk belastingen betalen.

Ja! Mijn familierecepten hebben letterlijk honderden verschillende smaken; van het gebruik van koffie tot advocados! We hopen ze ooit allemaal in onze collectie te hebben.

Zoals bij alle dranken is opslag een belangrijke manier om uw kostbare voorraad langer te bewaren. Hetzelfde geldt voor "Punch au Rhum". Ons advies voor onze flessen is te bewaren op een droge en donkere plaats. Onjuist bewaren kan leiden tot verkleuring van het fruit en aantasting van de smaak.

Omwille van fiscale regelgeving mogen wij enkel verkopen in België.

Het is wel mogelijk om via onze partner Rum Stylez te bestellen door hier te klikken.

De prijs voor binnenlandse verzending is 6,50 EUR voor maximaal 3 flessen. Van 4 flessen tot 10 flessen is de prijs vastgesteld op 8,75 EUR. Voor bestellingen van meer dan 10 flessen, gelieve met ons contact op te nemen.

De verzending duurt tussen de 2 en 5 werkdagen, afhankelijk van de optie die je kiest bij het bestellen.

Maak je geen zorgen! Normaal gesproken heb je een track en trace link ontvangen nadat je pakket bij ons is geregistreerd. Als je binnen 2 werkdagen na je bestelling nog geen track en trace link hebt ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via onze contact pagina.

Onze verpakkingen zijn goedgekeurd door de grootste internationale koerierdiensten. Het onvermijdelijke kan helaas nog gebeuren. Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, maak je onmiddelijk enkele foto's van de beschadigde fles en stuur je ons een e-mail op info@rumbabs.be.

Het spijt ons te horen dat je je bestelling wilt terugzenden! Volgens de Europese regelgeving heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na levering terug te sturen. Ons volledig retourbeleid en herroepingsformulier vindt je door hier te klikken.

Als je het antwoord op deze vraag zoekt, waarschijnlijk niet. Je moet 18 jaar of ouder zijn volgens de Belgische wetgeving. Als je jonger bent dan 18 jaar, dien je deze website onmiddellijk te verlaten.

Dit is een heel persoonlijke vraag maar begrijpelijk als je nog nooit de kans hebt gehad om een "Punch au Rhum" te proeven. We hebben heel wat vrienden die niet graag rum drinken, tenzij het in een cocktail word geserveerd en zelfs zo was het niet hun favoriete keuze. Met de zachtheid van Rum Babs zijn ze nu de eerste om na het eten onze flessen boven te halen. Het is een veelzijdig product, dus of je het nu puur wilt proberen, met een ijsblokje, in een cocktail of in een keukenrecept, zijn we ervan overtuigd dat je een manier zult vinden om Rum Babs niet alleen lekker maar geweldig te vinden.

Door de schaarste en seizoensgebondenheid van sommige van onze ingrediënten kan het voorkomen dat onze voorraad opraakt. Wanneer dit gebeurt, verschijnt er automatisch een invulformulier waarin je jouw contactgegevens kan noteren. Je wordt dan als eerste geïnformeerd wanneer er nieuwe flessen beschikbaar zijn.

Al onze flessen moeten worden gerecycled in glas containers. We zijn echter op zoek naar een circulaire oplossing om deze flessen weer bij ons te krijgen, zodat we ze kunnen hergebruiken. Als je ons hiermee te kunnen helpen, laat het ons dan weten via onze contact pagina.

Elke verkochte fles draagt bij aan een project dat we steunen. Als je hier meer over wilt weten, neem dan een kijkje op onze toegewijde project pagina.